+420 222 539 539
Po - Pá: 8 – 22 hod., So - Ne: 9 – 22 hod

Volcano Spa Hotel Recenze

Hodnocení hotelu

88%
Velmi dobré

dle 82 recenzí

  • Personál

    89%
  • Čistota

    91%
  • Vybavení

    88%
  • Pohodlí

    87%
  • Poměr cena/kvalita

    83%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • rodina se staršími dětmi
  • rodina s malými dětmi
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Eva Šolcová

jednotlivec, 2.12.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • Sympatický personál, čisto a dobré jídlo :-)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Martin Zídek

jednotlivec, 26.11.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %
  • Vše fungovalo bez problémů. Jedinou technickou závadu, vypadlé pojistky, hotel vyřešil, aniž by tím jakkoli narušil náš pobyt.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9
Volcano Spa Hotel odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Zídku,

velice děkujeme za Váš pobyt v hotelu Volcano Spa a za pozitivní recenzi. Věříme, že jste si pobyt u nás užili a těšíme se na případnou další návštěvu v budoucnu.
Martina Zdichyncová
Front office Manager

Jana Motyčková

dospělý pár, 9.10.2018

Jihomoravský kraj

  • Celkové hodnocení
92 %
  • - pokoje a vstřícný personál - masáž - snídaně

  • - chybělo avízované sladké překvapení na pokoj

Personál
10
Služby
8
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Petr stransky

jednotlivec, 1.10.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
84 %

(bez textového hodnocení)

Personál
9
Služby
9
Čistota
9
Komfort
9
Cena/kvalita
6

Jan Sloup

dospělý pár, 10.9.2018

Plzeňský kraj

  • Celkové hodnocení
30 %
  • Krásný hotel ,příjemné okolí v přírodě.

  • Na pokojích chybí klimatizace,takže i při pobytu v září je na pokoji nesnesitelné vedro což se pokouší vyřešit ventilátorem,naprosto nedůstojné hotelu této kategorie,lituji hosty kteří hotel navštívili v letošním horkém létě.Při snídani chybí talíře stejně na ně čtvrt hodiny před koncem snídanového bufetu není co dát po upozornění hostů nepřílíš ochotně dopněno.Sprchový kout tak malý,že přesto že jsme hubení byl problém se omýt.

Personál
3
Služby
3
Čistota
4
Komfort
2
Cena/kvalita
3

Jiří Zedníček

jednotlivec, 20.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Klidná lokalita se slušnou dopravní dostupností. Profesionální přístup personálu. Výborná thajská masáž.

  • V extrémním horku jsem velmi postrádal klimatizaci na pokoji. Asi jediný zápor celého pobytu.

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
7
Cena/kvalita
8
Volcano Spa Hotel odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den pane Zedníčku,
velice děkujeme za Váš pobyt v hotelu Volcano Spa a vážíme si Vašeho hodnocení.
Klimatizace je bohužel náš velký nedostatek, na kterém pracujeme a v příští sezoně už by měl vyřešen.
Těšíme se na Vaši případnou další návštěvu.
Martina Zdichyncová , Front office Manager

Gabriela Bezdíčková

jednotlivec, 8.7.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
94 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Lenka Kaboňová

jednotlivec, 17.5.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
8
Cena/kvalita
10

Jana Pospíšilová

jednotlivec, 9.4.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %
  • Wellness - čisté prostředí, klid a relaxace na úrovni Kuchyne- kulinářský zážitek Personál - usměvavý a vstřícný

  • Vše se nám líbilo, nemáme žádnou výtku.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10
Volcano Spa Hotel odpověděl na tuto recenzi.
Vážená paní Pospíšilová,

Děkujeme velice za Vaše milé hodnocení a velice nás těší, že jste si pobyt užili a doslova vychutnali.
Budeme rádi poku budete sdílet také Váš názor na portálu Tripadvisor.cz.
Pokud se rozhodnete u nás ubytování zopakovat, rádi pro Vás připravíme ubytování a cenu na míru.

Krásný víkend za celý Volcano Complex

Ing.Kateřina Křempková, Front Office Manager

Veronika Hošková

jednotlivec, 26.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Ivo Kadeřábek

jednotlivec, 6.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Anonym

jednotlivec, 18.11.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
96 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
8

Milan Hornych

jednotlivec, 31.10.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Tereza Hnízdilová

jednotlivec, 24.7.2017

Ústecký kraj

  • Celkové hodnocení
94 %
  • Hotel je naprosto dokonalý. Krásné, luxusní prostředí. Vše na vysoké úrovni.

  • - Všechny doplňkové služby za vysokou cenu. Ale pro klientelu tohoto hotelu to nejspíš není problém. - Nás mrzelo, že wellness nebyl privátní. Myslela jsem, že když se musel wellness zarezervovat předem, že bude privát. Bohužel nebyl :-(

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
7

Anonym

dospělý pár, 19.6.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
92 %
  • vstřícný a ochotný personál výborná kuchyně,i když trochu dražší příjemné, klidné okolí hotelu perfektní a moderní zařízení

  • v den příjezdu bohužel obsazená restaurace z důvodu soukromé akce - nabídnutá kompenzace byla však OK

Personál
10
Služby
9
Čistota
10
Komfort
9
Cena/kvalita
8

Dominika

dospělý pár, 5.6.2017

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
88 %
  • Výborná restaurace, kuchyně, vynikající snídaně. Pěkné pokoje i koupelna. Hotel celkově moc krásný, hlavně interiér, kousíček k MHD.

  • Bohužel jsme po příjezdu zjistili, že ne všechny pokoje mají klimatizaci, což by měla být u 4* hotelu samozřejmost. Malý přenosný ventilátor situaci opravdu nezachrání, pokud je venku celý den 30°C, v noci se nedalo spát při pokojové teplotě 28°C. Usnuli jsme až po půlnoci, kdy se venku konečně trochu ochladilo a zachránila nás aspoň okna dokořán.

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
6
Cena/kvalita
8

Hana Micankova

jednotlivec, 29.5.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
98 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
9

Martina Žižková

dospělý pár, 14.5.2017

České Budějovice Česká republika

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Anonym

jednotlivec, 23.4.2017

Čeština

  • Celkové hodnocení
100 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
10
Čistota
10
Komfort
10
Cena/kvalita
10

Monika

mladý pár, 17.4.2017

Slovensko

  • Celkové hodnocení
80 %

(bez textového hodnocení)

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Komfort
8
Cena/kvalita
8